Hulp op afstand

Je hebt een probleem met je computer en weet de oplossing niet, maar kent iemand die dat mogelijk wel weet.

Dan kun je overwegen om hulp op afstand te nemen met een programma dat Teamviewer heet.

Het is gratis voor elke computer en op elke PC, tablet of smartphone te installeren en te gebruiken en in elke taal beschikbaar.

Het gebruik kan van PC naar PC, mobiel naar PC, PC naar mobiel en mobiel naar mobiel.

Met Teamviewer kun je op afstand de controle van een computer overnemen.

Bij beiden moet dan Teamviewer geïnstalleerd zijn en een verbinding tot stand worden gebracht.

Toepassingen : helpdesk ;

Toepassingen : instructies ;

Ook na het opnieuw opstarten van de computer kan de verbinding eenvoudig hersteld worden en met de handeling doorgegaan worden.